Sehr geehrte User,
ich bin neu hier und bitte Euch um Hilfe.
Ich habe einen Touran Bj. 2004, dessen Zuheizer auf Standheizfunktion aufgerüstet wurde (original VW bzw. Webasto Nach-, Aufrüstsatz).
Jetzt Diagnose: Heizgerät defekt!!
Der Wechsel des Zusatzheizers wurde in der Werkstatt meines Vertrauens durchgeführt.
Das neue Heizgerät funktioniert als Zuheizer tadellos, jedoch keine Standheizfunktion, komisch.
Bei VW angerufen, Problem geschildert, und die sagten mir: "ja ja, das wissen wir, das neue Heizgerät muß man mit einer anderen Software wieder freischalten".
Kosten ca. 400 €.
Kann das sein?
Nun frage ich mich, wo ist ein Preis von 400 Euro für eine Softwareänderung gerechtfertigt???? Noch dazu wurde die Standheizung damals in einer VW-Werkstatt aufgerüstet.
Ich bin entsetzt!!!! Was sagt ihr dazu? Gibt es hier vielleicht schon Erfahrungen von Eurer Seite?
Vielen Dank vorab.