Fensterschaltung Fahrerseite defekt

Hallo,

bei der Fahrerseite habe ich bei meinem Touram 2016 folgendes Problem: Die Tasten der Fensterheber funktionieren leider nicht mehr, dies betrifft aber nur die vorderen Fenster. Ich bin mir ziemlich sicher, dass es etwas mit den Tasten zu tun haben muss, da die Fenster per Fernbedienung sich noch hoch und runter fahren lassen. Zudem habe ich das Gefühl, dass die Tasten "lose" sind und Zuviel Spiel haben im Gegensatz zu den Tasten von den hinteren Fenstern.

Wie kann ich denn nun der Ursache nachgehen? Kann ich die Tasten lösen und schauen ob die Steckverbindung noch richtig drin ist?

Danke, hatte schon befürchtet, dass die ganze Verkleidung ab muss, aber der Türgriff ist doch bestimmt geclipst oder gibt es einen Trick dabei?

Mir würde es einfach schon ausreichen zu wissen, ob und wie es ausgehobelt werden muss. Ich habe das Gefühl, dass die komplette Fensterheber Einheit abgesackt ist, da diese tiefer sitzt und ohne Funktion ist.